Bedrijfssoftware
Ripal
Het ERP bleef staan. Wij bouwden de laag die de vloer wel gebruikt.
- Klant
- Ripal
- Jaar
- 2026
- Type
- Bedrijfssoftware

Resultaat
5
afgeschermde ingangen op één codebase
0
netwerk nodig om op de vloer te blijven werken
Het verhaal
Wat we bouwden.En waarom zo.
Ripal is een Belgische groothandel in houten pallets, een familiebedrijf sinds 1987: nieuw, gebruikt en op maat, met opkoop en levering in heel Europa en een eigen vloot. Het bestaande pakket kon de processen technisch aan, maar was te zwaar voor de mensen op de vloer. Wij bouwden er één omgeving bovenop met een eigen ingang per doelgroep: kantoor, partners, magazijn, scanner en chauffeurs. Het pakket blijft de waarheid.
De uitdaging
De mensen op de vloer konden niet bij het systeem, dus ze werkten op papier en het kantoor typte alles over. Tussen het werk en de invoer zat daardoor dagen, in het slechtste geval weken. Aanvragen kwamen binnen via mail en telefoon, de planning leefde in Excel en de CMR's lagen op papier. Wie wilde weten waar een trailer stond, belde.
Onze aanpak
Eén codebase, vijf ingangen, elk afgeschermd op wat die rol mag zien. Het kantoor heeft de back office met magazijn, herstellingen, transportplanning, CMR's en het wagenpark. Partners hebben een portaal waarin ze zelf aankondigen, retours melden en trailerwissels aanvragen, in plaats van te mailen. Het magazijn werkt op tablet met een aanmeldscherm dat met werkhandschoenen aan te bedienen valt, plus een scherm aan de muur voor wie geen toestel heeft. De scanner en de vloer-app werken door als het netwerk wegvalt en synchroniseren daarna zelf bij. Chauffeurs, ook externe, zien hun eigen rit via een link die nooit de back office kan openen. Alles blijft in twee richtingen praten met het bestaande ERP.
Het resultaat
De vloer voert zijn eigen werk in, op het moment dat het gebeurt. Elke nieuwe doelgroep die erbij kwam was goedkoper dan de vorige, want de laag eronder lag er al. De trackers van de vloot staan live op de kaart met het dagverloop per voertuig, en de roadmap in het platform bepaalt samen met ons wat er als volgende bijkomt.
Jouw project
Zin in zoiets?Vertel wat je wil bouwen.
Een half uur is genoeg om te weten wat je project kost, hoe lang het duurt en waar we zouden beginnen. Je zit nergens aan vast.
Contact
Samenwerken?Vertel wat je wil bouwen.
Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen?Laat een berichtje achter, we reageren binnen 24 uur.


